הקמת מערך מוקד טלפוני בהתנדבות ללא עלות

אם אתם מכירים עמותות או גופי התנדבות התומכים באזרחי המדינה בקווי העימות ולכוחות הביטחון וכחלק מפעילותם נדרשים למוקד לשיחות טלפוניות, בינת תקשורת נרתמת לסייע ומציעה בהתנדבות וללא עלות הקמת מערך מוקד טלפוני (Contact Center) עבורן אשר יסייע לנציגיהם ליצור קשר מהיר עם מתנדבים, ספקים ואזרחים. מומחי בינת יסייעו באפיון המוקד, הקמה מהירה, תפעול, הדרכת משתמשים וכמובן תמיכה מלאה.

מערך המוקד הטלפוני כולל:
• מערכת לניתוב שיחות (IVR)
• קבלת שיחות בשלוחות טלפון קוויות וניידות של המתנדבים
• הפקת דוחות ומסכי זמן אמת
• שיחות יוצאות מקומיות ללא עלות (בשיתוף הוט עסקים)

ליצירת קשר להצטרפות למוקד :
חני כהן
טלפון: 0778985020
מייל: hani.cohen@bynet.co.il
בינת תקשורת מחשבים

מוזמנים להעביר הלאה ולגופים רלוונטים